เปิดสถิติ ICT ชี้คนไทยใช้มือถือ 96.2% กว่า 63 ล้านคน ใช้เน็ต 92.8% คอมพิวเตอร์ครัวเรือนเหลือ 20.1%
เมื่อวันที่ 17 กันยายน นายเอกพงษ์ หริ่มเจริญ ผู้อำนวยการสำนักงานสถิติแห่งชาติ (สสช.) เปิดเผยผลสำรวจการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือน ไตรมาส 2 ปี 2569 พบว่า สถานการณ์การมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือน ในไตรมาส 2 มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย ซึ่งพบว่า การเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลของประชาชนและครัวเรือนยังขยายตัวต่อเนื่อง โดยการใช้อินเตอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้น ขณะที่การมีคอมพิวเตอร์ในครัวเรือนลดลง สะท้อนพฤติกรรมการใช้งานที่เปลี่ยนไปและการเข้ามาทดแทนของสมาร์ทโฟน
นายเอกพงษ์กล่าวว่า การสำรวจได้เก็บข้อมูลจากครัวเรือนส่วนบุคคลตัวอย่างจำนวน 86,880 ครัวเรือนทั่วประเทศ เพื่อสะท้อนสถานการณ์การเข้าถึงและการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ทั้งการใช้อินเตอร์เน็ต การใช้โทรศัพท์มือถือ ตลอดจนการมีอุปกรณ์ดิจิทัลและการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตในระดับครัวเรือน พบว่า จากประชาชนอายุ 6 ปีขึ้นไป 66.4 ล้านคน มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ต 61.6 ล้านคน หรือคิดเป็น 92.8% ขณะที่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมีจำนวน 63.8 ล้านคน หรือ 96.2% และประชาชนที่มีโทรศัพท์มือถือมีจำนวน 60.1 ล้านคน หรือ 90.6% เพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้า
“สะท้อนให้เห็นว่าอินเตอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือมีบทบาทมากขึ้นในชีวิตประจำวันของประชาชน ส่วนระดับครัวเรือน ประเทศไทยมีครัวเรือนส่วนบุคคล 24.8 ล้านครัวเรือน ในจำนวนนี้ 23.3 ล้านครัวเรือน หรือ 93.8% เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต และ 24.2 ล้านครัวเรือน หรือ 97.3% มีโทรศัพท์มือถือ เพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้า” นายเอกพงษ์กล่าว
นายเอกพงษ์กล่าวต่อว่า การใช้อินเตอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นสอดคล้องกับการเติบโตของการใช้โทรศัพท์มือถือภายในประเทศ รวมถึงการที่ประชาชนต้องเข้าถึงบริการหรือเข้าร่วมมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจบางโครงการของภาครัฐผ่านระบบออนไลน์ ทำให้อินเตอร์เน็ตกลายเป็นช่องทางสำคัญในการเข้าถึงบริการต่างๆ อย่างไรก็ตาม การมีคอมพิวเตอร์ในครัวเรือนกลับลดลงเล็กน้อย โดยเหลือ 5.0 ล้านครัวเรือน หรือ 20.1% เนื่องจากโทรศัพท์มือถือ โดยเฉพาะสมาร์ทโฟน สามารถรองรับการใช้งานได้หลากหลาย และเข้ามาทดแทนคอมพิวเตอร์ในหลายกิจกรรม ทั้งการสื่อสาร การค้นหาข้อมูล การทำธุรกรรม และการเข้าถึงบริการออนไลน์
สำหรับประเภทโทรศัพท์มือถือที่ประชาชนใช้งาน นายเอกพงษ์กล่าวว่า ส่วนใหญ่เป็นสมาร์ทโฟน คิดเป็น 97.9% ขณะที่โทรศัพท์มือถือแบบฟีเจอร์โฟนมีสัดส่วนเพียง 2.1% สะท้อนการเปลี่ยนผ่านของพฤติกรรมผู้ใช้งานเข้าสู่การใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และบริการดิจิทัลมากขึ้น
นายเอกพงษ์กล่าวด้วยว่า ผลสำรวจการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของคนไทย หรือ ICT ในไตรมาส 2 ปี 2569 สะท้อนให้เห็นว่า อินเตอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญในการดำเนินชีวิตของประชาชนไทย ขณะที่บทบาทของคอมพิวเตอร์ในครัวเรือนลดลงตามพัฒนาการของเทคโนโลยีและพฤติกรรมการใช้งานที่มุ่งเน้นความสะดวก รวดเร็ว และการเข้าถึงบริการผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น
