GrabAcademy จับมือ OpenAI สอน ChatGPT กว่า 3,000 คน
15 ตุลาคม 202615 ตุลาคม 2026
Grab ร่วมกับ OpenAI เปิดหลักสูตรใช้ ChatGPT สำหรับคนขับ ไรเดอร์ และผู้ประกอบการร้านอาหารกว่า 3,000 คน ภายใต้โครงการ GrabAcademy แนวคิด “Level Up Your Skills” เพื่อพัฒนาทักษะ AI ที่นำไปใช้กับงานและต่อยอดธุรกิจ พร้อมเสริมคอร์สการเงิน Affiliate Marketing และการช่วยชีวิตขั้นพื้นฐาน
ความร่วมมือประกาศในงาน GrabAcademy 2026 ที่โรงแรมเมอเวนพิค บีดีเอ็มเอส เวลเนส รีสอร์ท กรุงเทพ โดยมีแอนโทนี ตัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Grab, จันต์สุดา ธนานิตยะอุดม กรรมการผู้จัดการใหญ่ Grab ประเทศไทย และคิรัน มานิ กรรมการผู้จัดการใหญ่ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น OpenAI ร่วมขับเคลื่อนการพัฒนาทักษะให้คนในระบบนิเวศ
ต่อยอด AI Assistant ที่ร้านค้าและคนขับใช้งาน
จันต์สุดา ธนานิตยะอุดม กล่าวถึงการใช้ AI ของ Grab ว่า GrabMerchant AI Assistant หรือผู้ช่วย AI อัจฉริยะสำหรับร้านค้า เริ่มพัฒนาตั้งแต่ปี 2568 เพื่อช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและวางแผนธุรกิจ ปัจจุบันมีผู้ประกอบการร้านค้ากว่า 275,000 รายใช้ฟีเจอร์นี้พัฒนาธุรกิจ
ส่วน Driver AI Assistant เป็นแชตบอตบนแอปคนขับที่พัฒนาร่วมกับ OpenAI สำหรับตอบคำถามและแนะนำการให้บริการกับเทคนิคเพิ่มรายได้ มีคนขับใช้แล้วกว่า 120,000 คน หลังเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา ความร่วมมือด้านหลักสูตรจึงเข้ามาเสริมทักษะของผู้ใช้ให้ทำงานกับ AI ได้มากขึ้น
GO Forward with AI เน้นเรียนรู้จากการลงมือทำ
โครงการ GO Forward with AI เป็นความร่วมมือระดับภูมิภาคที่พัฒนาหลักสูตร ChatGPT สำหรับคนขับและร้านค้าโดยเฉพาะ เน้นฝึกใช้จริงตั้งแต่วิเคราะห์อินไซต์ลูกค้าเพื่อวางแผนธุรกิจ ไปจนถึงหาไอเดียสร้างโอกาสรายได้ใหม่ เริ่มนำร่องในสิงคโปร์ก่อนขยายสู่อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และไทย
คิรัน มานิ กล่าวถึงเป้าหมายความร่วมมือว่า การพัฒนาทักษะและความมั่นใจในการใช้ AI จะช่วยให้ผู้คนประยุกต์เทคโนโลยีกับชีวิตจริงได้ ทั้งการบริหารงบประมาณ การพัฒนาธุรกิจ และการต่อยอดไอเดีย เพื่อสร้างโอกาสให้ตัวเองกับครอบครัว
ChatGPT สำหรับร้านอาหารและแผนพัฒนาคนขับ 30 วัน
หลักสูตร “Grow Your Business with ChatGPT: Attract, Engage & Retain Your Customers” มุ่งให้ผู้ประกอบการร้านอาหารสร้างฐานลูกค้า โดยใช้ ChatGPT วิเคราะห์อินไซต์ ปรับภาพลักษณ์แบรนด์ วางแผนคอนเทนต์โซเชียลมีเดีย และพัฒนาความภักดีของลูกค้า หรือ Customer Loyalty เพื่อนำไปต่อยอดการเติบโตของร้าน
สำหรับคนขับและไรเดอร์ หลักสูตร “Grow Your Earnings with AI: Smarter Shifts, Better Service & New Opportunities” ครอบคลุมการวางแผนเวลาทำงาน การแปลภาษาเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้บริการ การใช้ AI วางแผนการเงิน หาไอเดียรายได้ใหม่ และพัฒนาแบรนด์ของตัวเอง
การอบรมในงานจัดแบบออฟไลน์และเน้นลงมือทำ ผู้เข้าร่วมกลุ่มคนขับและไรเดอร์จะได้พัฒนาคู่มือสำหรับตัวเอง พร้อมแผนการดำเนินงาน 30 วัน เพื่อเตรียมพร้อมนำสิ่งที่เรียนไปปฏิบัติจริง
เพิ่มคอร์สการเงิน Affiliate และ CPR พร้อมต่อยอดออนไลน์
คอร์ส “Grab Your Money 6 ขั้นสู่สุขภาพการเงินที่ดีฉบับคนขับ Grab” ให้ความรู้บริหารเงิน การเก็บออม และการลงทุน โดยเฟิร์น–ศิรัถยา อิศรภักดี ผู้ดำเนินรายการและเจ้าของเพจ Wealth Me Up เป็นส่วนของการพัฒนาความรู้ทางการเงินควบคู่กับทักษะดิจิทัล
คอร์ส “Affiliate Marketing สำหรับมือใหม่ตามฉบับคนขับ Grab” ถ่ายทอดโดยโค้ชบี–มรุต วันทนากร เจ้าของเพจ “พลิกชีวิต ด้วยเสื้อผ้า Online” เน้นเลือกสินค้าและทำคอนเทนต์ติดตะกร้าเพื่อสร้างโอกาสรายได้เสริม
ยังมีคอร์ส “เสริมทักษะการช่วยชีวิตขั้นพื้นฐาน (CPR) ในสถานการณ์ฉุกเฉิน” โดยเจ้าหน้าที่จากโรงพยาบาล ทั้งหมดเป็นการเสริมความรู้ให้คนขับและไรเดอร์ในด้านที่นำไปใช้ในชีวิตและการทำงานได้
เนื้อหาทั้งหมดจะพัฒนาเป็นคอร์สอบรมออนไลน์ ให้คนขับและไรเดอร์ที่สนใจเรียนรู้ด้วยตัวเองผ่านแอปพลิเคชันของคนขับ โดย GrabAcademy มุ่งให้ผู้เข้าร่วมนำเทคโนโลยีกับความรู้ไปพัฒนาตัวเองและต่อยอดโอกาสทางธุรกิจ
ที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์ Grab ประเทศไทย
ติดตามข่าวสาร อัปเดตเทคโนโลยี รีวิวของใหม่ก่อนใคร ได้ทาง www.techoffside.com และ ช่องทางโซเชียล Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok