Google ยื่นศาลค้านคำสั่ง EU เปิดทางคู่แข่ง AI-เสิร์ชเอนจินเข้าถึงข้อมูล

กูเกิล (Google) ยื่นอุทธรณ์ต่อศาลสหภาพยุโรป (EU) เพื่อคัดค้านคำสั่งที่ให้กูเกิลเปิดให้คู่แข่งเข้าถึงฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแบ่งปันข้อมูลจากกูเกิล เสิร์ช (Google Search) แก่ผู้ให้บริการเสิร์ชเอนจินคู่แข่ง

รายงานระบุว่า กูเกิลได้ยื่นคำร้องต่อศาลทั่วไปแห่งสหภาพยุโรป (General Court) ในนครลักเซมเบิร์กเมื่อวันจันทร์ (28 ก.ย.) โดยระบุว่ามาตรการดังกล่าวอาจกระทบต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งานในยุโรปอย่างไม่อาจแก้ไขได้

ก่อนหน้านี้ คณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ออกคำสั่งภายใต้กฎหมายตลาดดิจิทัล (Digital Markets Act หรือ DMA) เมื่อเดือนก.ค. ให้กูเกิลเปิดบริการที่ใช้กับโมเดล AI Gemini เพื่อให้ผู้พัฒนา AI รายอื่น รวมถึงโอเพนเอไอ (OpenAI) สามารถเข้าถึงได้

นอกจากนี้ EC ยังสั่งให้กูเกิลแบ่งปันข้อมูลจากกูเกิล เสิร์ช (Google Search) ให้แก่ผู้ให้บริการเสิร์ชเอนจินคู่แข่ง เพื่อส่งเสริมการแข่งขันในตลาด โดยคำสั่งดังกล่าวมีกำหนดเริ่มมีผลในปีหน้า

โอลิเวอร์ เบเธลล์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการแข่งขันของกูเกิลกล่าวว่า คำสั่งดังกล่าวอาจบังคับให้บริษัทแบ่งปันประวัติการค้นหาส่วนตัวของผู้ใช้งานโดยมีมาตรการปกปิดข้อมูลไม่เพียงพอ รวมถึงอาจทำให้มาตรการรักษาความปลอดภัยบนอุปกรณ์แอนดรอยด์ (Android) อ่อนแอลง

เบเธลล์ระบุว่า ผู้ใช้งานมักใช้ Google Search ค้นหาข้อมูลที่มีความเป็นส่วนตัวสูง ตั้งแต่เรื่องสุขภาพไปจนถึงความสัมพันธ์ส่วนตัว ดังนั้น การบังคับให้บริษัทแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้โดยไม่มีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพออาจส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานอย่างไม่อาจย้อนกลับได้

ด้าน EC ยืนยันว่า มาตรการทั้งสองมีหลักประกันที่เข้มงวดเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ และความปลอดภัย

ทั้งนี้ ดักดักโก (DuckDuckGo) บริษัทเทคโนโลยีสัญชาติสหรัฐฯ ซึ่งให้บริการเสิร์ชเอนจินที่เน้นการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและไม่ติดตามประวัติการค้นหาหรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ออกมาสนับสนุน EC โดยระบุว่า กรอบการปกปิดข้อมูลของ EU มีมาตรการที่รัดกุม และการอุทธรณ์ของกูเกิลเป็นเพียงการยืดเวลาการบังคับใช้คำสั่ง

โดย วรวิชญ์ สิทธิวัง/กัลยาณี ชีวะพานิช