Geely ประกาศเรียกคืนรถเกือบ 93,000 คันในจีน หลังพบปัญหาเซนเซอร์ LiDAR ล้มเหลว - AutoStation

สาเหตุการเรียกคืนและรุ่นที่ได้รับผลกระทบ Geely ประกาศเรียกคืนรถยนต์เกือบ 93,000 คันในประเทศจีน เนื่องจากพบข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยในระบบเซนเซอร์ LiDAR การเรียกคืนครั้งนี้ส่งผลกระทบอย่างหนักต่อแบรนด์ Lynk & Co โดยครอบคลุมรถยนต์ถึง 74,037 คัน (ประกอบด้วยรุ่น 900, 10 EM-P, 07 และ 08) ที่ผลิตในช่วงปี 2025 ซึ่งตัวเลขนี้คิดเป็นสัดส่วนประมาณครึ่งหนึ่งของยอดขายรุ่นดังกล่าวในปีนั้น นอกจากนี้ยังมีรถยนต์แบรนด์ Galaxy รุ่น M9 อีก 18,878 คัน ที่ถูกเรียกคืนด้วย สาเหตุของปัญหามาจากซัพพลายเออร์ RoboSense โดยพบว่าแผงวงจร (IC) ภายใน LiDAR อาจได้รับความเสียหายระหว่างกระบวนการผลิต ส่งผลให้ระบบช่วยเหลือการขับขี่ (ADAS) ทำงานผิดพลาด ไม่สามารถตรวจจับหรือแจ้งเตือนวัตถุได้อย่างแม่นยำ ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ

เสียงสะท้อนจากผู้ใช้และความกังวลเรื่องการซ่อม แม้ว่า Geely จะออกมารับผิดชอบด้วยการเปลี่ยน LiDAR ให้ฟรี แต่การประกาศนี้เกิดขึ้นหลังจากมีลูกค้าร้องเรียนมานานหลายเดือน ผู้ใช้หลายรายต้องเผชิญกับเหตุการณ์ระบบขับขี่อัตโนมัติถูกตัดการทำงานแบบกะทันหันจนไม่กล้าใช้งานระบบนี้บนถนนจริง ความไม่พอใจยิ่งทวีคูณเมื่อศูนย์บริการขาดความโปร่งใส (บางแห่งอ้างว่าเป็นเพราะกระจกหน้าสกปรก) รวมถึงมาตรการเยียวยาที่ลักลั่นและไม่เท่าเทียมกัน บางรายได้รับเพียงคูปองเช็กระยะ ขณะที่บางรายได้รับการรับประกันตลอดชีพ

นอกจากนี้ ลูกค้ายังมีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับขั้นตอนการซ่อมแซม เนื่องจากตำแหน่งของ LiDAR ทำให้ช่างต้องรื้อฝ้าบุหลังคาภายในห้องโดยสารบางส่วนออก ผู้ใช้ต่างกลัวว่าการรื้อประกอบใหม่จะทำให้เกิดเสียงดังรบกวน ปัญหาการซีลหลังคากันน้ำ และทำให้ราคาขายต่อของตัวรถลดลง วิกฤตด้านคุณภาพครั้งนี้ซ้ำเติมสถานการณ์ของ Lynk & Co ให้ยากลำบากยิ่งขึ้น หลังจากยอดขายในเดือนกรกฎาคมร่วงลงถึง 40% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และเสี่ยงที่จะทำยอดขายได้ไม่ถึงเป้าหมาย 400,000 คันต่อปีที่วางไว้

See more

• Previous article GWM เปิดตัว Haval H9 “Li Hun” Edition รุ่นแต่งออฟโรดสุดแกร่งจากโรงงาน
• Next article เผยโฉม 2028 Genesis GV90 เอสยูวีไฟฟ้าเรือธงรุ่นใหม่ พร้อมรุ่นท็อป Neolun จัดเต็มด้วยประตูแบบ Coach Doors