Adobe เปลี่ยนซีอีโอ แต่ยังวางใจให้ชาวอินเดีย พาค่ายเทคอเมริกันฝ่าวงล้อมเอไอ

Adobe บริษัทซอฟต์แวร์ด้านงานใช้ความคิดสร้างสรรค์ รายใหญ่ของสหรัฐฯ ประกาศแต่งตั้ง อนิล ชักระวรรธี ขึ้นดำรงตำแหน่งประธานบริษัทและซีอีโอคนใหม่ โดยเขาจะขึ้นมาคุมองค์กร 1 ธันวาคมนี้ หลัง ชานทานู นารายัณ ซีอีโอที่อยู่มานาน 18 ปี ลงจากตำแหน่ง

อนิล ชักระวรรธี ย้ายมาอยู่กับ อะโดบี เมื่อราว 7 ปีก่อน โดยก่อนหน้านั้นเขาเป็นซีอีโอของ บริษัทจัดการข้อมูลองค์กรอย่าง อินฟอร์มาติกา และก่อนได้ขึ้นมาเป็นซีอีโออะโดบีเขาคุมงานด้านประสบการณ์ลูกค้าและฝ่ายปฏิบัติการมาก่อน 

เขากล่าวว่า การได้ร่วมงานกับอะโดบีและ ชานทานู นารายัณ ถือเป็นหนึ่งในเหตุผลสำคัญที่ทำให้เขาตัดสินใจย้ายมาทำงานด้วย 

ขณะที่ ชานทานู นารายัณ ซึ่งจะเลื่อนขึ้นไปเป็น ประธานบอร์ดบริหารอะโดบี กล่าวถึงว่าที่ซีอีโอคนใหม่ว่า เป็นผู้นำเปี่ยมประสบการณ์ ความซื่อสัตย์ มีค่านิยมที่ดี และเข้าใจธุรกิจของอะโดบีอย่างลึกซึ้ง 

การปรับเปลี่ยนซีอีโอครั้งแรกในรอบ 18 ปีของอะโดบี ยังมีขึ้นหลังความเคลื่อนไหวสำคัญอีกอย่างนั่นคือ การประกาศการลาออกของ เดวิด วัดวานี จากตำแหน่งประธานฝ่ายสร้างสรรค์และดูแลประสิทธิภาพที่อยู่มานานเกือบ 5 ปี 

ซึ่งมีการคาดว่าหากดีลซื้อกิจการบริษัทแพลตฟอร์มออกแบบ ฟิกมา เมื่อปี 2023 ที่เขามีส่วนสำคัญไม่ถูกรัฐบาลสั่งเบรก เพราะติดกฎหมายผูกขาดทางธุรกิจ เขาอาจได้เป็นซีอีโออะโดบีคนต่อไปถัดจาก ชานทานู นารายัณ 

อะโดบี กำลังเผชิญความกดดันครั้งใหญ่จากคลื่นเอไอ โดยแม้จะเป็นผู้นำตลาดซอฟต์แวร์ด้านความคิดสร้างสรรค์มายาวนาน แต่การมาถึงของเอไอได้สั่นคลอนทั้ง หุ้นที่ลดลงต่อเนื่องมาหลายปี และโมเดลธุรกิจ

รวมไปถึงกระทบต่อความเชื่อมั่นของนักลงทุน ใน 4 ประเด็น 

เริ่มจากโดนสตาร์ทอัปเอไอ และคู่แข่งไล่ต้อน หลังเครื่องมือในการสร้างภาพและวิดีโอด้วยการสั่งการผ่านข้อความ

เช่น มิดเจอร์นีย์และ ดัลล์-อี สามารถสร้างภาพและคลิปวิดีโอคุณภาพสูงได้ในไม่กี่วินาทีโดยไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะการแต่งภาพซับซ้อน 

ขณะเดียวกัน ยังมี แพลตฟอร์มใช้ง่ายอย่างแคนวา ที่รวมฟีเจอร์เอไอเข้ากับดีไซน์ที่ใช้ง่าย ได้แย่งกลุ่มลูกค้ามือใหม่ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ และสายการตลาด ไปจากอะโดบี อย่างต่อเนื่อง 

ประเด็นต่อมาคือการสูญเสีย ฟิกมา และถูกแย่งเค้กงาน ยูไอ/ยูเอ็กซ์ หลังดีลซื้อ ฟิกมาล่ม เนื่องจากติดข้อบังคับด้านการผูกขาด ทำให้อะโดบีไม่มีเครื่องมือมาสู้ และยังถูกคู่แข่งรายอื่นๆ พัฒนาเอไอสำหรับงานออกแบบอินเทอร์เฟซเข้ามาร่วมแข่งขันอีก 

ประเด็นที่สามคือต้นทุนพัฒนาเอไอสูงขึ้น แต่อัตรากำไรลดลง โดยมีดราม่าเรื่องลิขสิทธิ์และความไว้วางใจจากเหล่าครีเอเตอร์เป็นประเด็นสุดท้าย 

แต่อะโดบีก็ไม่ได้นิ่งเฉย โดยได้ โฟกัสไปที่การนำเอไอมาใช้เป็นเพียง ผู้ช่วยเพื่อเร่งสปีดงานสร้างสรรค์ระดับมืออาชีพ ไม่ใช่การใช้เอไอสร้างภาพขึ้นมาทดแทนทั้งหมด และตามด้วยการเปลี่ยนซีอีโอจาก นารายัณ เป็น อนิล ชักระวรรธี 

ซึ่งสะท้อนว่ายังคงเชื่อมั่นในฝีมือชาวอินเดีย ที่มี “ลายเซ็นบริหาร” (Management DNA) และความสามารถเฉพาะตัวที่โดดเด่นของผู้นำชาวอินเดียในโลกเทคโนโลยี 

ผู้บริหารชาวอินเดียโดดเด่นในเรื่องการบริหารที่เน้นความทรหด การมองภาพใหญ่ระดับโลก การเชื่อมต่อพันธมิตรในวงการเทคโนโลยี และสามารถแปลงเทคโนโลยีเอไอให้กลายเป็นกำไรได้จริง 

เพื่อดึงอะโดบีให้หลุดจากการเป็นเหยื่อเอไอสู่การเป็นผู้กำหนดทิศทางเอไอในอุตสาหกรรมที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์ 

ทั้งนี้ ทั้ง อนิล ชักระวรรธี ว่าที่ซีอีโอของ อะโดบี เป็นชาวอินเดีย เช่นเดียวกับซีอีโอของ อัลฟาเบ็ต (หรือกูเกิลเดิม) ไมโครซอฟท์ และไอบีเอ็ม แสดงให้เห็นถึงความไว้วางใจที่บริษัทเทคโนโลยีในสหรัฐฯ มีต่อผู้บริหารชาวอินเดีย 

และย้อนไปเมื่อยุค 80 วิโนด โคสลา ผู้ร่วมก่อตั้ง ซัน ไมโครซิสเต็มส์ บริษัทซอฟต์แวร์และคอมพิวเตอร์ ที่ก่อตั้งในช่วงนั้น และเป็นรากฐานทางเทคโนโลยีสหหรัฐฯในปัจจุบัน ก็เป็นชาวอินเดียเช่นกัน / cnbc